Customer support:+420 775 494 521info@smiling-baby.cz
    Currency
    EUR
    Language
    English
    Home / Store rating

    Store rating

    The average store rating is 4,7 out of 5 stars. 1155 ratings
    5
    1041x
    4
    26x
    3
    15x
    2
    10x
    1
    63x

    Leave a rating

    Do not fill out this field:

    How would you rate this store? Choose a rating from 1 to 5 stars, where 1 is the worst and 5 is the best.

    Security check

    List of ratings

    ML Avatar of author Michala Leinová The store rating is 5 out of 5 stars. | 07/03/2020
    Jsem spokojená. ????
    VŠ Avatar of author Veronika Šedivá The store rating is 5 out of 5 stars. | 05/03/2020
    Super, krásné věci a rychlá komunikace. Děkuji
    JH Avatar of author Jana Housová The store rating is 5 out of 5 stars. | 05/03/2020
    Ano. Jsem spokojená.
    HS Avatar of author Hana Schneebergerová The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    JV Avatar of author Jana Vandrovcová The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    HD Avatar of author Helena Daňková The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    L Avatar of author Lenkahořejší The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    PJ Avatar of author Petra Juraskova The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    ŽK Avatar of author Žaneta Karlíková The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    LŠ Avatar of author Linda Šopincová The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    VE Avatar of author Vendula Eliášová The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    MV Avatar of author Martina Vašatovå The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    Úžasný obchod, krásné zboží ????????
    JR Avatar of author Jana Rozková The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    NL Avatar of author Natálie Limanovská The store rating is 5 out of 5 stars. | 04/03/2020
    Avatar of author The store rating is 1 out of 5 stars. | 03/03/2020
    - obchod nekomunikuje :-(

    Avatar of author (Administrator)
    Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyla spokojena. V dopravě na našich stránkách i na sociálních sítích zákazníky informuje o době dodání z externího skladu, kdy doba dodání u externího skladu je 10 - 21 dnů. Jeden ze dvou produktů, které jste si objednala byl x externího skladu. Vaši recenzi jste uveřejnila 10dnů od odeslání objednávky. Jakmile jsme měli informaci ohledně vašeho produktu, byla jste informována telefonicky i následně e-mailem a objednávka Vám byla odeslána 23 den od objednání. Zdržení bylo způsobeno COVID 19 a tím spojených problémů s externím skladem ve Španělsku a omezení dopravy. Celou situaci jsme s Vámi řešili telefonicky a e-mailem a jako kompenzaci jste od nás obdržela slevu. Bohužel se musíme ohradit, jelikož Vaše recenze se nám zdá neadekvátní. Krásný den přeji a hlavně zdravý Lenka
    E Avatar of author Evulka The store rating is 5 out of 5 stars. | 25/02/2020
    Zboží opravdu kvalitní,krásné,odpovídá ceně. Komunikace ze strany obchodu v pořádku. Můžu jen dporučit:-)
    P Avatar of author Petra The store rating is 5 out of 5 stars. | 25/02/2020
    Za me muzu vrele doporucit. Koupila jsem zde spoustu veci a kvalitativne se to neda srovnavat. Pristup eshopu, rychlost dodání a kvalita zbozi na výbornou. Dekuji. DOPORUCUJI.
    JL Avatar of author Jana Matejicek Lehejckova The store rating is 5 out of 5 stars. | 23/02/2020
    Avatar of author The store rating is 1 out of 5 stars. | 23/02/2020
    Mé hodnocení přímo na stránce obchodu bylo při odeslání hodnocení z jedné hvězdy (nespokojenost) automaticky změněno na pět hvězd (spokojenost) a již nejde změnit, proto píšu hodnocení i sem pro další potencionální zákazníky. Ikdyž nerada, za mne jednání paní majitelky doporučit nemůžu. Nejen, že mne při objednávce nikdo neupozornil, že kusy, které nejsou skladem se teprve objednávají u výrobce v zahraničí, když mi konečně dorazila objednávka, z 8mi ks byly 3 zaslány špatně- 2ks jiná velikost, 1ks jiná barva. Na můj e-mail psaný hned v den doručení nikdo nereagoval. Druhy den jsem psala na chat na web stránce, opet bez odpovědi. Teprve po telefonickém kontaktu 3. Den po obdržení objednávky mi paní říkala, ze přece měli školení ve ctvrtek a v patek (jak to má zákazník asi vedet?) a ze mi odpovídali na zprávu z chatu, tak mi paní zprávu preposlala. Celou dobu paní nechapala, ze původně jsem chtela zjistit, jak provedeme výměnu 3 spatne zaslaných ks a ze až potom, co jsem měla další spatne zkušenosti s jejich (ne)reakcemi jsem se rozhodla celou objednávku vrátit. A jelikož k vracení došlo hlavně na základě spatne odeslané objednávky od ni, odmítla jsem hradit poštovné na vracení. Po dlouhé debatě mi paní řekla, ať to tedy poslu jako doporučený balicek, ze mi peníze vrátí. Balicek jsem odeslala raději pojištěny na celou kupní částku s tím, ze mi paní proplatí cenu za doporučený balicek. No, nevím, jestli paní Magistra neumí pocitat, ale za poštovné mi přišlo pouze 65,-. Po mé reklamaci před tydnem už bez odpovědi. Nejde mi o nějakých 30,-, ale o princip a toto chování paní majitelky mi přijde jednoduše drzé. A proto jsem se rozhodla prozradit, ze jsem po teto spatne zkušenosti zjistila, ze jsou i jiní oficiální prodejci teto značky v ČR a z cen můžete být prekvapeni.
    GM Avatar of author Gabriela Matznerová The store rating is 5 out of 5 stars. | 17/02/2020

    Listing controls

    1163 items total
    Top