-2.png){kind=logo}
Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
MP
Marie Peigerová
Marie Peigerová
Vše naprosto v pořádku. Zboží krásné a dodání velice rychlé.
HN
Hana Nečasová
Hana Nečasová
PB
Pavla Beránková
Pavla Beránková
rychlé dodání, spokojenost s výrobkem
AL
Alice Langmaier
Alice Langmaier
Všechno v pořádku. Rychlé dodání
EŠ
Edita Šimašková
Edita Šimašková
K
Katarina
Katarina
Ano, dostupnost v sortimente lepsie ako v inych eshopoch a rychle dodanie.
VŠ
Věra Švengrová
Věra Švengrová
JŠ
Jana Šeplavá
Jana Šeplavá
Jsem nad míru spokojená s thermo kompletem ♥️
L
Lucie
Lucie
Doporučuji!
Komunikace byla rychlá a příjemná. Moc oceňuji milý přístup a pomoc s výběrem na prodejně. Paní majitelka byla neuvěřitelně trpělivá i s mým malým dítkem a dokázala ho krásně zaujmout, aby se převlékl a vyzkoušel si oblečení.
Celý nákup byl velmi příjemný a určitě to nebyl můj poslední. ❤️
D
Dana
Dana
Nedoporučuji,špatná, téměř žádná komunikace, nesplňuje dobu dodání .
M
Mai
Mai
👎👎👎👎👎👎👎
JE
Jana Ernestová
Jana Ernestová
VE
Vanda Exnerová
Vanda Exnerová
Premiové zboží za příznivé ceny. Fajn vydejní místo na Vinohradech.
LM
Lenka Miš.
Lenka Miš.
Nedoporučuji. U zakoupených položek byly uvedené nepravdivé informace o dodací lhůtě. Bez předchozího upozornění mi byla objednávka pristě změněna, jednu z položek, která byla uvedena "skladem" zkrátka neposlali. Kdybych se aktivně neozvala, nedali by mi vědět. Dle první odpovědi teprve očekávají doručení od dodavatele. O týden později napsali, že vlastně nemá ani dodavatel. Vrátili za to peníze, stejně jako vrátili peníze za jedno mnou vrácené zboží, ale i to trvalo nepřiměřeně dlouho. Dětské oblečení, které jsem potřebovala začátkem října, jsem musela objednat v listopadu jinde. A tak to zůstane i pro příští nákupy.
AČ
Aneta Čupelová
Aneta Čupelová
Vše bez problemu. I na rychlo vyměnili barvu produktu, dle mého přání☺️.
BE
Barbora Eichler
Barbora Eichler
Kvalitni , rychle :)
SH
Světlana Hanušová
Světlana Hanušová
Jsem spokojena. Objednala jsem původně jinou bundu, ta ale nebyla na skladě a obchod se mnou velmi dobře komunikoval a situaci vyřešil.
E
Eva
Eva
Bohužel absolutně nedoporučuji! Po zakoupení výrobku se u něj vyskytl výrobní problém, proto jsem podala řádnou reklamaci, kterou společnost zamítla a přestala komunikovat. U této společnosti bych už s jejich zákaznickým přístupem nikdy nic nekoupila.
H
Helena
(Administrátor)
Helena
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás, že nejste s výsledkem reklamace spokojená. Rádi bychom upřesnili, že jsme komunikaci v žádném případě nepřerušili – naopak jsme Vaši reklamaci řádně posoudili a poskytli Vám vysvětlení.
Reklamace byla zamítnuta jako neoprávněná, protože u produktu nebyl zjištěn žádný výrobní problém. Jednalo se o přirozenou vlastnost a funkci vlny, která je pro tento typ materiálu běžná a nejedná se o vadu výrobku.
Chápeme, že výsledek pro Vás nemusí být příjemný, nicméně postupovali jsme v souladu se zákonem a charakteristikou daného materiálu. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo budete potřebovat poradit s péčí o vlnu, velmi rádi Vám pomůžeme.
S pozdravem,
Tým Smiling-baby.cz
M
Markéta
Markéta
Balíček mi sice neodeslali jak měli, ale nakonec vše přišlo a v pořádku - kvalita odpovídala.
Recenze mě ale opravdu vystrašily, snad se obchod zlepšil a bude více spokojených zákazníků, protože ceny mají hezké za některé věci.
Takže doporučuji.
SV
Sabina Vepřek
Sabina Vepřek
Produkty perfektní , velikost sedí. Jen dodací lhůta moc dlouhá. Ve stejný den jsem objednávala u 2 jiných eshopu a produkty jsem měla za 2 dny tady skoro 2 týdny.