Hodnocení obchodu

vše ok

Pozor na tento eshop a podivné praktiky!!! Nedajte sa zlákať,že tovar je skladom,ani sa nedajte zlákať na nízku cenu!!! Dňa 20.11.2025 som si objednala tovar v hodnote cca 50 eur,hneď zaplatila a čakala. Dňa 23.11.2025 mi prišiel email,že balík je na ceste. Ale balík nechodil a nechodil. Na moje prekvapenie mi z eshopu poslali dňa 28.11.2025 info,že ako si užívam môj doručený balík,načo som im odpísala,že ja som balík neobdržala. Pani mi (tu ešte komunikovala) tvrdila,že im automaticky v systéme,keď je balík doručený, ukazuje,že bol doručený. Nedalo mi to a kontaktovala som podĺa čísla objednávky aj kuriérsku spoločnosť (už tu som musela vyvíjať vlastnú iniciatívu,keď som chcela niečo zistiť) a tam som sa po zdĺhavom vymáhaní dozvedela,že balík mi nemohli doručiť z dôvodu chýbajúcich dokladov ( vraj na štítku neboli údaje o príjemcovi),takže ho poslali späť odosielateľovi. Mám dôkazy,pretože som si robila screenshot komunikácie s pracovníkom kuriérskej spoločnosti. Odvtedy začal maratón emailov,telefonátov...samozrejme,bez odpovede. Do dnešného dňa nemám balík,ani peniaze,firma neberie telefón,na moje emaily neodpovedá a teraz - VRCHOL PRÍBEHU- dnes mi poslali email,ze ja som si balík neprevzala,kuriérska spoločnosť im ho vrátila naspäť a ja im mám zaplatiť 135 Kč balné,lebo im vznikli náklady balné a ja som porušila kúpnu zmluvu. Toto je NONSENS!!!! Výsmech zákazníkovi. Neviem, čo sa stalo s týmto eshopom,pretože minulý rok som nemala problém,preto som aj teraz objednávala Enfant čižmy,lebo som mala dobrú skúsenosť. Ale,žiaľ,posledné dni a týždne,pribúdajú negatívne recenzie. Škoda, že som si ich neprečítala skôr.

Chci informovat ostatní kupující. Objednávka vytvořena 11.11.2025 objednávku mi odeslali 10.12.2025 . 10.12.2025 mi přišel email o vyexpedování ihned jsem reagovala že objednávku ruším. Dnes 28.12.2025 mi přišel email o porušení smlouvy a chtějí 135kč za dopravu. Přitom kdo porušil smlouvu byly oni. Ve smlouvě uvádějí 1-5 doručení!

Hezké bačkůrky. Rychlé dodání.

Perfektní, doporučuji!

Naprostá spokojenost . Koupeno už po několikáté

RYCHLÉ DODÁNÍ, VŠE BYLO V POŘÁDKU

Všechno v pořádku

Varuji ostatní zákazníky před nekalými praktikami toho e shopu. Ze tří objednaných a zaplacených produktů dorazil pouze jeden- bez omluvy, bez informace, kdy mi budou vráceny peníze za dva nedoručené produkty (za více než 1740 Kč). Objednávala jsem tyto tři věci dne 9.12.2025, po mém urgování dne 17.12.2025 dorazil balíček 22.12. pouze s jedním produktem. Kde jsou ostatní dva produkty? Kde je mých 1749 Kč? U všech produktů byla udána dodací doba 2-5 pracovních dní, objednávka byla zaplacena 9.12.2025, dodnes nemám peníze ani 2 zaplacené produkty. Na mé maily nereagují, telefon nezvedají. Budu kontaktovat ČOI a napíši o své zkušenosti s tímto obchodem, aby se další zákazníci nenechali takto napálit. Dle reakcí na jejich fb stránce, kam jsem tuto zkušenost uvedla, vím, že nejsem sama - několik dalších lidí uvedlo podobnou zkušenost.

Rychlé dodání, vše bylo v pořádku.

Rychlé dodání. Vše v pořádku.

Velká spokojenost 🌲🌟🌟🌟

Vse profi super domluva kvalitni zbozi