Vrácení / výměna
Vrácení / výměna / reklamace
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů od převzetí
Vrácení nebo výměnu lze provést:
- Vrácení - Na jakékoliv pobočce Zásilkovny v České a Slovenské republice, s uvedením našeho kódu 93918560. Náklady na tento způsob dopravy Vám budou odečteny při vrácení platby a to ve výši 69 Kč
- Odesláním dopravcem dle Vašeho výběru na níže uvedenou adresu. Tento výběr vrácení si hradí zákazník sám. Zásilky doručeny na jiné výdejní místo není možné vyzvednout.
- Výměna - V případě výměny zboží (po domluvě s dodavatelem) Vám poskytneme zvýhodněnou cenu dopravy pro odeslání zboží k Vám a to ve výši 39 Kč na území České republiky a 3 EUR na Slovensko
Pří vrácení i výměně vždy použijte Formulář pro vrácení / výměnu
Vzorový formulář pro vrácení nebo výměnu zboží_2