Vrácení / výměna

Vrácení / výměna / reklamace 

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů od převzetí 

Vrácení nebo výměnu lze provést:

• Vrácení - Na jakékoliv pobočce Zásilkovny v České a Slovenské republice, s uvedením našeho kódu 93918560. Náklady na tento způsob dopravy Vám budou odečteny při vrácení platby a to ve výši 69 Kč
• Odesláním dopravcem dle Vašeho výběru na níže uvedenou adresu. Tento výběr vrácení si hradí zákazník sám.  Zásilky doručeny na jiné výdejní místo není možné vyzvednout. 
• Výměna -  V případě výměny zboží (po domluvě s dodavatelem) Vám poskytneme zvýhodněnou cenu dopravy pro odeslání zboží k Vám a to ve výši 39 Kč na území České republiky a 3 EUR na Slovensko 

 

Pří vrácení i výměně vždy použijte Formulář pro vrácení / výměnu  

 

Vzorový formulář pro vrácení nebo výměnu zboží_2