Kariéra
Zákaznická péče
Pro náš úspěšně se rozvíjející internetový obchod s kojeneckým a dětským zbožím hledáme nového kolegu na pracovní pozici Specialista péče o zákazníky, pro kterého je internetové prostředí přirozené a bude svou práci dělat s nadšením, sebejistotou a zodpovědností.
Pracovní náplň:
- telefonická a e-mailová podpora pro naše zákazníky
- komunikace s dodavateli
- práce na PC v prostředí Shoptet, Canva, Sociální sítě
- běžná kancelářská a administrativní práce (MS Office)
- podpora chodu kanceláře
- komunikace s dopravci
- reporting
- práce vhodná i pro absolventy
- pracujeme v naší kanceláři na Vinohradech (poblíž stanice metra "Jiřího z poděbrad")
Co očekáváme:
- praxe v e-shopu výhodou
- znalost AJ na komunikativní úrovni
- pokročilá znalost práce na PC
- dobré komunikační schopnosti (mluvenou i psanou formou)
- spolehlivost, zodpovědnost a samostatnost
- schopnost organizace vlastní práce
- bezúhonnost (čistý trestní rejstřík)
- kladný vztah k nabízenému sortimentu
- asertivní vystupování
Prozákaznický přístup, pečlivost a samostatnost jsou klíčové vlastnosti pro tuto pozici. Pokud máš pozitivní přístup k práci i k životu, rádi tě přivítáme a budeme rádia, když potáhneme všichni za jeden provaz
Co nabízíme:
- Fixní mzdu 25 000 - 35 000 Kč
- Pracovní doba je PO - PÁ (možnost práce na částečný úvazek)
- Místo výkonu práce: Praha 2
- Rozvoj po osobní i profesní stránce
Váš strukturovaný životopis s průvodním dopisem, prosím, zasílejte na dostalova@smiling-baby.cz do předmětu uveďte HPP komunikace se zákazníky